1. Εισαγωγή

Το www.linagerardi.gr  είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης των προϊόντων μέσω διαδικτύου της ατομικής επιχείρησης «Νικολάου Δρικάκη», με διακριτικό τίτλο «Lina Gerardi Custom Jewellery», που εδρεύει στoν Άλιμο, Βαλλιάνου 8 (ΑΦΜ: 044204368, ΔΟΥ Γλυφάδας).

Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγησή σας στο δικτυακό τόπο www.linagerardi.gr, συνεπάγεται τη ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεσή σας με αυτούς.

H Lina Gerardi Custom Jewellery διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν περιλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει.

2. Παρεχόμενες πληροφορίες & προϊόντα

H Lina Gerardi Custom Jewellery δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της www.linagerardi.gr, τόσο όσον αφορά την ύπαρξη των χαρακτηριστικών που κατά περίπτωση περιγράφονται για κάθε προϊόν που διαθέτει, όσο και για την ακρίβεια των στοιχείων που παρατίθενται από το ηλεκτρονικό κατάστημά της, με την επιφύλαξη τυχόν τυπογραφικών λαθών, που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας για λόγους ανωτέρας βίας.

3. Περιορισμός ευθύνης

Η Lina Gerardi Custom Jewellery ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητάς τους.

Η Lina Gerardi Custom Jewellery ευθύνεται μόνο για δόλο και βαριά αμέλεια, σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση παραγγελθέντων προϊόντων και για εσφαλμένες πληροφορίες που η ίδια δίνει μέσω του διαδικτυακού τόπου της.

4. Εγγραφή στο site μας

Η εγγραφή σας είναι προαιρετική. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε μία συναλλαγή είτε ως επισκέπτης είτε ως χρήστης.

Αν συνεχίσετε ως επισκέπτης δεν θα αποθηκευτεί καμία πληροφορία από όσες καταχωρήσετε και θα πρέπει να επαναλαμβάνετε τη διαδικασία καταχώρησης των στοιχείων σας κάθε φορά που επισκέπτεστε το site μας και θέλετε να κάνετε μια παραγγελία.

Αν επιλέξετε την εγγραφή σας στο site μας, θα σας ζητηθεί να καταχωρήσετε τα τρέχοντα, ακριβή και πλήρη στοιχεία σας. Ο κωδικός του λογαριασμού που θα καταχωρήσετε θα πρέπει να είναι μοναδικός και μυστικός. Θα πρέπει να μας ενημερώσετε άμεσα για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού σας.

Με τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη έχετε τις εξής δυνατότητες:

• Πλήρες ιστορικό των αγορών σας.
• Τα στοιχεία αποστολής είναι ήδη αποθηκευμένα στο λογαριασμό σας και εμφανίζονται αυτόματα όταν θέλετε να προχωρήσετε σε αγορά.

Σε κάθε σελίδα υπάρχει η επιλογή “ΣΥΝΔΕΣΗ/ΕΓΓΡΑΦΗ”. Κάνοντας κλικ στην επιλογή αυτή, εμφανίζεται η σελίδα σύνδεσης/εγγραφής. Συμπληρώνετε τα στοιχεία σας [e-mail και κωδικό πρόσβασης, αποτελούμενο από τουλάχιστον επτά (7) χαρακτήρες] στη δεξιά στήλη με τίτλο “εγγραφή”. Η διαδικασία ολοκληρώνεται πατώντας την επιλογή “ΕΓΓΡΑΦΗ”.

5. Πριν την αγορά

Για να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας στο site μας, είτε ως επισκέπτης είτε ως χρήστης, θα σας ζητηθούν προσωπικές πληροφορίες όπως το ονοματεπώνυμό σας, το τηλέφωνό σας (κινητό ή σταθερό), η ηλεκτρονική σας διεύθυνση και άλλα στοιχεία σύμφωνα με τη φόρμα καταχώρησης στοιχείων του site μας. Με την ολοκλήρωση αγοράς, εγγυάστε ότι οι λεπτομέρειες χρέωσης που καταχωρήσατε είναι έγκυρες και σωστές, και ότι η πληρωμή θα εκτελεστεί άρτια όταν γίνει αποδεκτή η παραγγελία σας.

Καταχωρώντας μια παραγγελία, επιβεβαιώνετε ότι είστε εσείς ο ιδιοκτήτης των στοιχείων χρέωσης. Αν είστε κάτω των 18 ετών (ανήλικη/ος), παρακαλούμε μη δημιουργήσετε λογαριασμό χρήστη σε αυτό το site και μη καταχωρήσετε καμία πληροφορία. Σε κάθε περίπτωση, η Lina Gerardi Custom Jewellery δε θα δεχτεί καμία συναλλαγή με άτομα κάτω των 18 ετών.

6. Παραγγελίες

• Επιλέγετε το προϊόν ή τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν στη Lina Gerardi Custom Jewellery
• Επιλέξτε το μέγεθος και/ή τo υλικό που επιθυμείτε, όπου αυτό είναι απαραίτητο, και πατήστε “Προσθήκη στο Καλάθι”.
• Όταν προστεθούν όλα τα προϊόντα τα οποία θέλετε στο Καλάθι, προχωρήστε στην ολοκλήρωση της παραγγελίας.
• Θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε τα στοιχεία παράδοσης, στη συνέχεια τον τρόπο αποστολής και τον τρόπο πληρωμής.
• Επιβεβαιώστε ότι όλα τα προϊόντα και οι πληροφορίες είναι σωστά.
• Πατήστε “Ολοκλήρωση της Παραγγελίας”.
• Τότε θα λάβετε επιβεβαίωση της παραγγελίας μέσω e-mail, στην ηλεκτρονική διεύθυνση που θα μας έχετε υποδείξει κατά τη διάρκεια της παραγγελίας.
• Καθώς όλα μας τα κοσμήματα είναι απολύτως χειροποίητα και σε πολλές περιπτώσεις κατασκευάζονται κατά παραγγελία, ο χρόνος από την καταχώρηση της παραγγελίας έως την αποστολή κυμαίνεται από 1 έως 4 εργάσιμες ημέρες. Ο χρόνος αυτός εξαρτάται από την πολυπλοκότητα της κατασκευής και τον τρέχοντα φόρτο εργασίας.
• Σε περιπτώσεις που η ολοκλήρωση της κατασκευής του κοσμήματος καθυστερεί για λόγους πέραν των αρμοδιοτήτων μας, θα σας ενημερώσουμε έγκαιρα με e-mail στη διεύθυνση που μας έχετε δώσει, για τον επιπλέον χρόνο που θα χρειαστεί μέχρι την αποστολή.
• Στην απίθανη περίπτωση που δεν μπορούμε να ολοκληρώσουμε την παραγγελία σας για οποιοδήποτε λόγο, θα σας αποσταλεί e-mail στη διεύθυνση που μας έχετε δώσει, αναφέροντας τους λόγους της αδυναμίας εκτέλεσης της παραγγελίας.

Η  Lina Gerardi Custom Jewellery διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει ή να ακυρώσει την παραγγελία σας για οποιοδήποτε από τους κάτωθι λόγους:

• Το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο πλέον.
• Τα στοιχεία χρέωσης δεν είναι σωστά ή δεν επιβεβαιώνονται από τους τραπεζικούς φορείς.
• Η παραγγελία σας είναι ύποπτη για δόλια συμπεριφορά.
• Δεν μπορέσαμε να παραδώσουμε στη διεύθυνση που εσείς μας είχατε υποδείξει.
• Ανωτέρα βία.
• Στην περίπτωση λάθους στοιχείων, τιμής ή άλλων λανθασμένων πληροφοριών στην ιστοσελίδα μας.

7. Πολιτική τιμών-Τρόποι πληρωμής – Ασφάλεια συναλλαγών

Εφόσον η έδρα της επιχείρησης είναι στην Ελλάδα, όλες οι συναλλαγές γίνονται σε Ευρώ και θα χρεωθείτε σε Ευρώ.

Αν η κάρτα ή ο λογαριασμός που διαθέτετε δεν έχει χρηματικό ποσό σε Ευρώ, το τελικό ποσό χρέωσης θα υπολογιστεί με την ισοτιμία συναλλάγματος της ημέρας που χρεώθηκε η κάρτα ή ο λογαριασμός σας.

Το ακριβές κόστος χρέωσης της αποστολής καθορίζεται από τον τρόπο αποστολής και τη διεύθυνση παράδοσης.

Εδώ θα βρείτε τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής της παραγγελίας σας.

• Πληρωμή με πιστωτική/χρεωστική κάρτα

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας μεταφέρεστε αυτόματα στο ασφαλές περιβάλλον της πλατφόρμας Nexi e-Commerce, οπού και μπορείτε να προχωρήσετε στην πληρωμή. Η παραγγελία σας δεν αποστέλλεται αν δεν εμφανιστεί επιτυχώς η πληρωμή στο σύστημά μας, το οποίο συνήθως γίνεται εντός 1 εργάσιμης ημέρας. Οι κάρτες που δεχόμαστε είναι VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD και MAESTRO.
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Nexi e-Commerce” της Nexi Payments Greece S.A. και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

• Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό του συνόλου της παραγγελίας και των εξόδων αποστολής εντός 4 ημερών από την παραγγελία σας. Μετά το πέρας των 4 ημερών, η παραγγελία σας ακυρώνεται αυτόματα.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον παρακάτω λογαριασμό συμπληρώνοντας στην αιτιολογία κατάθεσης ονοματεπώνυμο και αριθμό παραγγελίας.

Alpha Bank
Αριθμός λογαριασμού: 355002002005316
IBAN: GR320140355002002005316
Δικαιούχος: Νικόλαος Δρικάκης

Σε περίπτωση μεταφοράς από άλλη τράπεζα, τα τραπεζικά έξοδα επιβαρύνουν τον αγοραστή. Για την ταχύτερη επεξεργασία της παραγγελίας σας προτείνουμε την αποστολή της απόδειξης κατάθεσης της τράπεζας με email στην διεύθυνση info@linagerardi.gr

• Με IRIS Online Payments

  Η πληρωμή με IRIS Online Payments προσφέρει ένα γρήγορο και ασφαλή τρόπο ολοκλήρωσης των συναλλαγών σας. Για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία αυτή, αρκεί να ακολουθήσετε να ακόλουθα βήματα:

1. Στην οθόνη πληρωμής στο e-shop, επιλέγετε IRIS ως τρόπο πληρωμής και την τράπεζα με την οποία συνεργάζεστε από τον κατάλογο των τραπεζών.
2. Ανακατευθύνεστε αυτόματα στο ασφαλές περιβάλλον του e-Banking σας και συνδέεστε.
3. Ελέγχετε τα στοιχεία της παραγγελίας σας και επιλέγετε τον λογαριασμό που θέλετε να χρεωθεί. Εμφανίζεται το μήνυμα για την επιτυχή εκτέλεση της συναλλαγής.
4. Αν θέλετε, μπορείτε να εκτυπώσετε το αποδεικτικό πληρωμής σας.

Εναλλακτικά, σκανάρετε το QR code με την κάμερα του κινητού σας και ολοκληρώνετε την πληρωμή.

*Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τις τιμές χωρίς περαιτέρω ενημέρωση.

**Σε κάθε αγορά υπολογίζεται εκ των προτέρων ο Φ.Π.Α. 24% και εμπεριέχεται σε κάθε συναλλαγή που πραγματοποιείται στην Ελλάδα.

Αλλαγές Τιμών: Η Lina Gerardi Custom Jewellery διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής της τιμής των προϊόντων χωρίς προηγούμενη ενημέρωση. Όποιες παραγγελίες έχουν ολοκληρωθεί πριν από αυτή την αλλαγή αποστέλλονται με την τιμή κτήσης.

8. Τρόποι Αποστολής

ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ
Οι αποστολές εντός Αττικής παραδίδονται συνήθως εντός 1-3 εργάσιμων ημερών, ενώ για το υπόλοιπο δίκτυο της Ελλάδας (χερσαίοι ή νησιωτικοί προορισμοί) ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 1-4 εργάσιμες ημέρες, εκτός αν υπάρξουν καθυστερήσεις λόγω εξωτερικών παραγόντων.

Οι απλές αποστολές γίνονται με Γενική Ταχυδρομική και με BOX NOW και έχουν κόστος 3 ευρώ και 2 ευρώ αντίστοιχα.

Συγκεκριμένα με BOX NOW ακολοθείται η παρακάτω διαδιακασία:

• O πελάτης κατά την παραγγελία του επιλέγει το Αυτόματο Μηχάνημα Παραλαβής Δεμάτων το οποίο τον εξυπηρετεί
• Λαμβάνει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για την συλλογή της παραγγελίας του και έναν προσωπικό κωδικό (PIN).
• Επισκέπτεται και πληκτρολογεί τον κωδικό που έλαβε στο Αυτόματο Μηχάνημα Παραλαβής Δεμάτων (APM) της επιλογής του και αυτόματα ανοίγει μια θυρίδα από την οποία συλλέγει την παραγγελία του.
• Τα Αυτόματα Μηχανήματα παραλαβής δεμάτων της BOX NOW λειτουργούν 24/7 εξασφαλίζοντας του πλήρη πρόσβαση.

ΕΚΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ
Οι αποστολές σε χώρες του εξωτερικού γίνονται:

• με Elta, υπηρεσία συστημένων των Ελληνικών Ταχυδρομείων, κόστος 6 € ανεξαρτήτως προορισμού. Ενδεικτικός χρόνος παράδοσης για την Ευρώπη: 3-10 ημέρες, και εκτός Ευρώπης: 10-20 ημέρες.

*Οι πελάτες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης υπόκεινται σε τυχόν καθυστερήσεις που δύνανται να προκύψουν από εκτελωνισμούς,  περιορισμούς των προϊόντων και άλλες τοπικές απαιτήσεις για τις οποίες η επιχείρηση μας δεν φέρει καμία ευθύνη.

* Σε περίπτωση ανωτέρας βίας, η επιχείρηση δεν αναλαμβάνει ευθύνη για την καθυστέρηση ή μη παράδοση του προϊόντος.

9. Ασφάλεια και Παράδοση

Η επιχείρηση ασφαλίζει κάθε αγορασμένο προϊόν από τη στιγμή της αγοράς του μέχρι να το παραλάβετε.

Όλα τα προϊόντα Lina Gerardi Custom Jewellery συσκευάζονται σε ειδική συσκευασία προστασίας με σκοπό να τα παραλάβετε σε άριστη κατάσταση. Σε περίπτωση που παραλάβετε παραγγελία με αλλοιωμένη συσκευασία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να διαπιστωθεί η αλλοίωση και να αντικατασταθεί η παραγγελία σας.

Η επιχείρησή μας δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για καθυστερήσεις αποστολών πέραν των αρμοδιοτήτων μας, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς να περιορίζεται, στα ακόλουθα: Τελωνεία, απεργίες διαφόρων υπηρεσιών, τρομοκρατικές επιθέσεις ή απειλή τρομοκρατικής επίθεσης, διαδηλώσεις, αστικές αναταραχές, φυσικές καταστροφές, καιρικές συνθήκες, φωτιά, επιδημίες, εισβολές, πρόκληση φθοράς ή και καταστροφή των δημόσιων αλλά και ιδιωτικών δικτύων τηλεματικής.

Οι αποστολές και παραδόσεις πραγματοποιούνται στη διεύθυνση που καταχωρήσατε και είναι δική σας ευθύνη η καταχώρηση των σωστών στοιχείων αποστολής. Η επιχείρηση δεν αναλαμβάνει την ευθύνη μη παράδοσης προϊόντων εξαιτίας λάθους στα καταχωρημένα στοιχεία. Αν η παραγγελία σας επιστρέψει σε μας επειδή δεν την παραλάβατε ή επειδή η εταιρία courier ή το ταχυδρομείο δεν κατάφερε να ολοκληρώσει την παράδοση στη διεύθυνση που υποδείξατε, αναλαμβάνετε εσείς τα έξοδα της επαναποστολής.

10. Τελωνεία

Οι πελάτες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης πιθανόν υπόκεινται σε επιπλέον χρεώσεις που δύνανται να προκύψουν από διαφορές στην ισοτιμία, εκτελωνισμούς, εισαγωγικούς δασμούς, περιορισμούς των προϊόντων και άλλες τοπικές απαιτήσεις για τις οποίες η επιχείρηση μας δεν φέρει καμία ευθύνη.

Αν αρνηθείτε να πληρώσετε τους φόρους προκειμένου να παραλάβετε την παραγγελία σας, η παραγγελία θα επιστρέψει στη Lina Gerardi Custom Jewellery, και θα πραγματοποιηθεί και η αντίστοιχη επιστροφή χρημάτων. Το κόστος αποστολής αφαιρείται από το αντίστοιχο ποσό που είναι προς πίστωση.

11. Προωθητικές Ενέργειες / Προσφορές

Προωθητικές Ενέργειες: με την προϋπόθεση ότι θα έχουμε λάβει την προηγούμενη ρητή συγκατάθεσή σας, δικαιούμαστε να σας αποστέλλουμε, σε τακτά διαστήματα, μηνύματα προωθητικού / διαφημιστικού περιεχομένου με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (email), με σκοπό να ενημερώνεστε για τα νέα της επιχείρησής μας.

Εκπτωτικοί Κωδικοί: μόνο ένας εκπτωτικός κωδικός μπορεί να χρησιμοποιείται ανά παραγγελία. H Lina Gerardi Custom Jewellery διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί ή να ακυρώσει έναν εκπτωτικό κωδικό χωρίς περαιτέρω διευκρινίσεις.

Η χρησιμοποίηση εκπτωτικών κωδικών υπόκειται στη διαθεσιμότητα του stock.

12. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Οποιαδήποτε παραγγελία μπορεί να ακυρωθεί από τον πελάτη πριν την αποστολή της. Για την ακύρωση μιας παραγγελίας επικοινωνήστε μαζί μας στο email: info@linagerardi.gr.

Ο αγοραστής διατηρεί το δικαίωμα να επιστρέψει προϊόντα τυχόν ελαττωματικά ή και αναιτιολόγητα εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας.

Σε περίπτωση επιστροφής ενός προϊόντος η διαδικασία περιλαμβάνει: 1. Ειδοποιείτε την Εταιρία με email στο info@linagerardi.gr. 2. Θα σας αποσταλεί με email η ειδική “Φόρμα Επιστροφής” την οποία θα συμπληρώσετε. 3. Στη συνέχεια αποστέλλετε το παραπάνω έγγραφο συμπληρωμένο μέσω email στο info@linagerardi.gr και το συμπεριλαμβάνετε στο επιστρεφόμενο προϊόν μαζί με την απόδειξη αγοράς στην διεύθυνση Βαλλιάνου 8, Τ.Κ.17455, Άλιμος. 

Απαραίτητη προϋπόθεση για την επιστροφή ενός προϊόντος είναι να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, άθικτο, αχρησιμοποίητο και εντός της συσκευασίας του. Στην περίπτωση αλλαγής, επιστροφής ενός προϊόντος το κόστος μεταφορικών επιβαρύνει τον πελάτη. Σε κάθε περίπτωση οποιαδήποτε ζημιά στο προϊόν κατά την επιστροφή του βαρύνει τον πελάτη. Για να γίνει δεκτή η επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να επιδεικνύεται το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς (απόδειξη λιανικής, τιμολόγιο) από το πρόσωπο που αρχικά αγόρασε το προϊόν.

Μετά την παραλαβή και έλεγχο των προϊόντων από την Εταιρία, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντικατάσταση με ίδιο (αν πρόκειται για ελαττωματικό προϊόν) ή διαφορετικό προϊόν ή και επιστροφή της χρηματικής αξίας των επιστρεφόντων αντικειμένων. Σε περίπτωση αντικατάστασης με προϊόν μικρότερης αξίας η χρηματική διαφορά πιστώνεται στο λογαριασμό του χρήστη για μελλοντικές αγορές. Σε περίπτωση αιτήματος επιστροφής χρημάτων η Εταιρία δεσμεύεται να επιστρέψει το ποσό πλήρως εντός 14 ημερολογιακών ημερών.

13. Αλλαγές-Επιστροφές

Η επιχείρηση παρέχει τη δυνατότητα να αλλάξετε κάποιο κόσμημα με κάποιο άλλο μέσα σε 30 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του. Ο πελάτης οφείλει να επιστρέψει το προϊόν στην άριστη κατάσταση που το παρέλαβε. Βασική προϋπόθεση για την αλλαγή είναι το επιστρεφόμενο προϊόν να μην έχει χρησιμοποιηθεί, να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, όπως ακριβώς πριν την πώληση του, στην πλήρη αρχική του συσκευασία (κουτί κλπ.) τα οποία δεν θα πρέπει να έχουν φθορές/αλλοιώσεις και με όλα τα περιεχόμενα της αρχικής συσκευασίας. Η επιχείρηση καλύπτει τις εξής περιπτώσεις:

– Αλλαγή (επειδή επιθυμείτε να αλλάξετε την επιλογή σας)

– Αλλαγή (επειδή παραλάβατε λάθος παραγγελία)

– Ελαττωματικό προϊόν

Τα αρχικά προϊόντα θα πρέπει να επιστραφούν στην έδρα της επιχείρησης και τα έξοδα αποστολής για όλη τη διαδικασία είναι δικά σας, με εξαίρεση την περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος. Σας ενημερώνουμε ότι αν έχετε τη δυνατότητα να έρθετε στην έδρα της επιχείρησής μας ώστε να πραγματοποιηθεί η αλλαγή, αντικατάσταση ή επιδιόρθωση, παραλείπεται η διαδικασία των εξόδων αποστολής.

Στην περίπτωση επαναλαμβανόμενων επιστροφών από τον πελάτη, η linagerardi.gr  διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την αποδοχή επιστροφής προϊόντος, λόγω κατάχρησης του δικαιώματος αντικατάστασης του προϊόντος, ακόμα κι αν πληρούνται οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις (αρθρ. 281 ΑΚ).

14. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Η Lina Gerardi Custom Jewellery διατηρεί το δικαίωμα της πνευματικής ιδιοκτησίας του ιστότοπου και των πληροφοριών που δημοσιοποιούνται σε αυτόν (όπως φωτογραφίες, κείμενα και λογότυπα συμπεριλαμβανομένων και των HTML και άλλων κωδικών που εμπεριέχονται στο site). Αυτές οι πληροφορίες προστατεύονται σύμφωνα με το Ν.2121/1993 «περί προστασίας πνευματικής ιδιοκτησίας και συγγενικών δικαιωμάτων» με την επιφύλαξη κάθε δικαιώματος που δεν παραχωρείται ρητά εδώ. Άδεια δίνεται για προσωρινή χρήση ενός αντιγράφου του υλικού (πληροφοριακού ή λογισμικού) στο www.linagerardi.gr για προσωπική και όχι εμπορική χρήση. Αυτό αποτελεί ενημέρωση, όχι παροχή πνευματικών δικαιωμάτων και δε δίνει το δικαίωμα σε κανέναν να αλλάξει/διαφοροποιήσει το υλικό και να το προβάλλει για δημόσια ή εμπορική χρήση.

15. Ισχύον δίκαιο

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του www.linagerardi.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο (Οδηγία 2000/31/ΕΚ, ΠΔ 131/2003) καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την επιχείρηση στο e-mail info@linagerardi.gr για οποιαδήποτε ερώτηση, ανατροφοδότηση και σχόλια (συμπεριλαμβανομένων και των παραπόνων).